革庭法律网

    淘宝如何退货淘宝退货怎么退

    来源:http://www.gt0577.cn 发布时间:2019-08-07 点击数: 141

      我前几天在天猫商城买了件衣服,已签收,回家打开看后就不想要了。想退货。我看到申请退款上有两个选项,一,申请退货,二,申请退款(无需退货)不知道该选哪个。商家承诺7天之类退货...

      我前几天在天猫商城买了件衣服,已签收,回家打开看后就不想要了。 想退货。 我看到申请退款上有两个选项, 一, 申请退货 ,二,申请退款(无需退货) 不知道该选哪个。 商家承诺7天之类退货的。 第一次没经验, 麻烦知道的帮下忙, 听说还要填什么物流编码什么的

      7、待卖家确认后,根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。卖家在收到货物后,就会退还相应的退款金额。

      2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,淘宝如何退货系统会自动退款给您;

      3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)

      4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,淘宝如何退货您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

      4、点击“退款/退货”,进入下一个页面。然后分为两种情况了,一种是“仅退款”,一种是“退款且退货”。

      当你收到了衣服,但是由于商品与卖家网上描述不符需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款。1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,淘宝如何退货快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天); 2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”。3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少, 然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 4、等待卖家确认,如卖家15天的时间未处理退款协议。退款协议将生效,交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成等待买家修改,此时系统给买家的15天再次申请退款操作。如果双方就退款协议问题不能达成一致,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家选择快递发退货后,卖家同意退款,即退款成功。8、如果买家退货后卖家不同意退款,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

      先跟卖家沟通 他同意退款后 跟他要他的收货地址 然后你到快递去填单把东西给卖家发回去(如果不是质量问题一般快递费需要你自己承担) 然后 到淘宝点申请退款 把你发货时的快递单号填上 等卖家收到货确认以后就退款成功了