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    快递水果。快递公司送水果来时全坏了怎么处理?

    来源:http://www.gt0577.cn 发布时间:2019-08-07 点击数: 94

      如果是快递公司原因,可以提供价值证明索赔,有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照3倍以上赔偿,或者把照片拍给卖家进行处理非网购,外包装完好无损找寄件人,外包装坏了找快递。

      快件损毁赔偿应主要包括完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行,部分损毁指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

      赔偿条件,在寄递过程中,发生延误、丢失、损毁、内件不符时,快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的,快递服务组织可不负赔偿责任,所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的,由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)寄件人、收件人的过错造成损失的。

      赔偿原则快递服务组织与用户之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

      快件丢失快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)此外还应对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿,造成用户其他损失的,按照相关民事法律法规赔偿。

      快件损毁快件损毁赔偿应主要包括,完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行,部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,快递水果按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。内件不符内件不符赔偿应主要包括:内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿,内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。

      索赔程序:索赔申告寄件人在快件发生延误、丢失、快递水果损毁、内件不符时,可以依据赔偿规定向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织。

      索赔受理快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24h内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。索赔处理时限,快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过同城和国内异地快件为30个日历天,港澳台快件为30个日历天国际快件为60个日历天。

      赔金支付服务组织与寄件人就赔偿事宜达成一致后,应在7个工作日内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金,与用户有约定的除外。索赔争议的解决,寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依相关规定选择投诉、申诉、仲裁、诉讼等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构

      展开全部1、如果快递公司有保证在几天之内送达目的地,而快递公司没按期完成,快递公司有责任赔偿;

      展开全部要搞清楚为何延误,如果是天气原因导致航班延误或者公路封道,投诉也没有用,如果是快递公司原因可以提供价值证明索赔。

      快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,快递水果即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此,快递的收费比一般邮递高出许多。